MaschinenPortal24 ist eine internationale elektronische Handelsplattform (IEH) mit einem integrierten Branchenbuch. Die Registrierung auf dem Portal erfolgt auf kommerzieller und nicht kommerzieller Basis (nur für Käufer). Je nach gewähltem Tarif haben registrierte Nutzer die Möglichkeit, eine bestimmte Anzahl von Inseraten zum Verkauf anzubieten sowie den Firmenkatalog zu nutzen.

Das Firmenverzeichnis ist eine Datenbank mit verschiedenen internationalen Unternehmen und Organisationen, gegliedert nach Kategorie und Branche. Jeder registrierte Benutzer füllt ein Formular aus, welches umfassende Informationen zum Unternehmen enthält. Die Firmenkarte beinhaltet eine Beschreibung des Unternehmens, Angaben zur Anzahl der Mitarbeiter, Kontaktinformationen, E-Mail-Adressen, Telefon und Fax. Des Weiteren ist es möglich, Dienstleistungen, Warenkataloge sowie Scans von Zertifikaten im PDF Format hochzuladen, welche Informationen zum Unternehmen enthalten.

Der Anzeigenmarktplatz umfasst eine Reihe von Dienstleistungen, mit denen Händler die Effizienz Ihres Geschäfts verbessern können. Jeder registrierte Benutzer kann ein Produkt oder eine Dienstleistung zum Verkauf anbieten, sowie Anfragen von Käufern dazu erhalten. In den Inseraten wird der Preis nicht angegeben, da dieser nur auf Anfrage mitgeteilt wird. Wenn ein Kunde bei einem Inserat eines Produkts einen Preis angeben möchte, muss er die Auktionsplattform verwenden, um Waren oder Dienstleistungen mit Preisen zu verkaufen.

Auktionen sowie Anzeigen bieten den Teilnehmern eine Reihe von Dienstleistungen, die die Effizienz Ihres Unternehmens steigern. Hier ist es möglich, eine Auktion für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu organisieren, d.h. eine Auktion durchzuführen. Es gibt auch die Optionen, einen Artikel sofort zu einem gewünschten Festpreis zu verkaufen oder die Gebotsoption zu verwenden. Zusätzlich kannst Du hier die Anzahl der Waren auf bis zu 10 Einheiten pro Auktion einstellen.

Bevor Du das Portal als Teilnehmer nutzen kannst, musst Du dich registrieren, das dauert nur wenige Minuten. 

Klickst Du dazu oben rechts im Portal auf die Schaltfläche "Registrieren", um zur Tarifzone weitergeleitet zu werden. Wenn Du den entsprechenden Tarif auswählen und die erforderlichen Formulare ausfüllen, erreichst Du den letzten Schritt der Registrierung. 

Anschließend wird von dem System, eine Bestätigungsmail gesendet, in dem sich ein Link befindet. Mit diesem Link bestätigst Du deine E-Mail. Dein persönliches Konto muss jedoch vom Administrator überprüft und entsperrt werden.

Je nachdem, welchen Tarif Sie bei der Registrierung gewählt haben, erhalten Sie eine Rechnung zur Zahlung des Jahresabonnements.

Nachdem Du deine E-Mail registriert und bestätigt hast, dauert es weitere 24 Stunden, bis Dein persönliches Konto vom Administrator aktiviert wird. Innerhalb von 24 Stunden überprüfen Administratoren Deine Registrierungsdaten und aktivieren den Zugriff auf Dein "persönliches Konto". Manchmal dauert die Aktivierung etwas länger, da Administratoren in einigen Fällen zusätzliche Informationen von Portalmitgliedern anfordern können.

Nach Aktivierung des "persönlichen Kontos" wird ein Bestätigungsmail gesendet. Wenn Du innerhalb von 48 Stunden keine Antwort erhalten hast, wende dich bitte an Support. E-Mails können in den Spam-Ordner verschoben werden. Überprüfe daher nicht nur den Ordner "Posteingang", sondern auch den Ordner "Spam".

Nach der Bestätigung könnst Du das Portal als registrierten Benutzer verwenden.

Hast Du dein neues Mitgliedskonto erfolgreich erstellt? Dann empfehlen wir Dir dich immer anzumelden, wenn Du einen Artikel kaufen oder verkaufen möchtest. Dadurch können wir Deine Transaktionen noch persönlicher gestalten.

Wenn Du einen Artikel zum Verkauf anbietest oder ein Gebot für eine Auktion abgeben möchtest, muss Du dich anmelden. Nach dem Login kannst Du auch auf dein persönliches Mitgliedskonto zugreifen. Es gibt Dir einen guten Überblick über all deine Einkäufe, Verkäufe und Artikel auf deiner Beobachtungsliste.

Login in den Mitgliedsbereich.

1. Gehst Du auf "Login": Dort gebst Du deinen Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
2. Wählst Du den Button "Login".
   

Wenn Du dich nicht in deinem Mitgliedskonto anmelden kannst

Wenn Du Probleme beim Anmelden hast, überprüfe folgendes:

• Stellst Du sicher, dass die Feststelltaste deaktiviert ist;
• Überprüfe Dein Eintrag auf Tippfehler;

Wenn Du immer noch Probleme beim Anmelden hast, setz Du dein Passwort zurück.

So meldst Du dich vom System ab ("Mitgliedsbereich")

Um sich abzumelden, wählst Du in der oberen rechten Ecke "Abmelden". Wir empfehlen Dir, dass Du dich nach Beendigung Deiner Sitzung immer von Deinem Konto abmelden. Dies ist besonders wichtig, wenn Du ein öffentliches oder freigegebenes Gerät verwenden.

Du könntest deinen Benutzernamen nicht ändern. Bitte wählst Du gleich bei der Registrierung den richtigen und gewünschten Benutzernamen aus. Der neue Benutzername kann nur dann geändert werden, wenn Ihr Benutzerkonto vom Administrator aus dem Portal entfernt wird. Um Ihr Benutzerkonto zu löschen, wende Du dich per E-Mail an die Portalverwaltung. Bitte beachte jedoch, dass die von Deinen veröffentlichten Auktionen und Anzeigen von Dir entfernt werden müssen bevor das Benutzerkonto gelöscht werden kann.

Um die Kontaktinformationen zu ändern, müssen Sie sich anmelden und zu Ihrem persönlichen Benutzerkonto wechseln. Auf dieser Weise können Sie Ihre Kontaktinformationen ändern, die in den Abschnitten "Mein Konto" und " Persönliche Informationen " aufgeführt sind. Vergessen Sie nicht Ihre Kontaktinformationen nach dem Ändern zu speichern, indem Sie auf die Schaltfläche "Speichern" klicken.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder es aus Sicherheitsgründen zurücksetzen oder ändern möchten, können Sie dies tun. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu aktualisieren, um Ihr Benutzerkonto zu schützen.

Wie können Sie Ihr Passwort zurücksetzen, wenn Sie es vergessen haben?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gehen Sie zu "Benutzernamen oder Passwort vergessen?" Das System sendet Ihnen ein neues Passwort per E-Mail. Wenn Sie innerhalb von 5 Minuten keine Nachricht erhalten haben, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.

Passwort ändern aus Sicherheitsgründen

Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort kennen, es aber ändern möchten, gehen Sie folgendermaßen vor: Melden Sie sich beim System an und gehen Sie zu Ihrem "Persönlichen Konto".

So gehen vor:

1. Loggen Sie sich ein.
2. Gehen Sie zu Ihrem "Mitgliedschaftskonto".
3. Gehen Sie zum Punkt "Persönliche Informationen".
4. Geben Sie ein neues Passwort ein und wiederholen Sie das Passwort.
5. Speichern.

Wenn Sie Probleme haben Ihr Passwort zu ändern.

1. Stellen Sie bei der Eingabe eines neuen Passworts sicher, dass die Feststelltaste nicht aktiviert ist.
2. Leeren Sie den Cache und löschen Sie die Cookies in Ihrem Browser.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser das Passwortfeld nicht automatisch mit dem alten Passwort ausfüllt. Geben Sie Ihr neues Passwort manuell ein oder deaktivieren Sie die Einstellungen für die automatische Vervollständigung in Ihrem Browser.

Standardmäßig erhalten Sie in den folgenden Fällen automatisch Benachrichtigungen an Ihre registrierte E-Mail-Adresse:

• wenn Sie Anfragen nach Angeboten oder Fragen zu Ihren Produkten erhalten;
• Benachrichtigungen von der Portalverwaltung;
• Newsletter Versand

Verwenden Sie die Firmenkarte um das Unternehmen zu kontaktieren. Sie können die Unternehmensvertreter direkt über die Telefonnummer, das Fax oder die E-Mail-Adresse kontaktieren, die für den öffentlichen Zugriff bereitgestellt werden sowie über das Kontaktformular.

Um das Kontaktformular zu verwenden klicken Sie auf die Schaltfläche "Firma kontaktieren" und füllen Sie das Formular aus. Senden Sie es dann ab, indem Sie auf die Schaltfläche "Senden" klicken.

Jeder Benutzer, der an einem Produkt interessiert ist, kann den Verkäufer kontaktieren und Fragen stellen oder ein Angebot anfordern. Gehen Sie dazu direkt zum Inserat. Auf der Inseratskarte auf der rechten Seite befindet sich ein Formular zur Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer. Füllen Sie es vollständig aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden". Der Verkäufer erhält Ihre Anfrage für diese Anzeige.

Nur ein registrierter Benutzer kann dem Auktionsverkäufer eine Frage stellen. Melden Sie sich dazu an und gehen Sie zur Auktionskarte. Auf der rechten Seite der Auktionskarte befindet sich die Schaltfläche "Verkäufer kontaktieren". Wenn Sie dort klicken, wird ein Formular zur Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer angezeigt. Wenn Sie es ausfüllen und auf die Schaltfläche "Senden" klicken stellen Sie dem Verkäufer eine Frage.

Es gibt nur eine Möglichkeit, den Käufer zu kontaktieren. Wenn Ihnen über das Formular im Portal eine Frage gestellt wurde, sind in der E-Mail, die unser System an Ihre E-Mail-Adresse gesendet hat, alle Daten für das Kontakt mit dem Käufer beigefügt .

Um sicherzustellen, dass MaschinenPortal24 einen sicheren Service für Käufer und Verkäufer bieten kann, haben wir Regeln erstellt die alle Teilnehmer einhalten müssen. Wenn Sie ein Problem mit einem Kunden haben der unsere Richtlinien nicht einhält, dann teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden es überprüfen.

Wann muss ein Käufer gemeldet werden?

Sie sollten Probleme mit Kunden nur melden, wenn Sie glauben, dass ein Kunde gegen unsere Richtlinien verstoßen. Zum Beispiel: Ein Käufer hat für einen, bei einer Auktion gekauften, Artikel nicht bezahlt.

Wir möchten Sie beim professionellen Verkauf Ihrer Produkte auf MaschinenPortal24 unterstützen und für reibungslose Transaktionen und Kundenzufriedenheit sorgen. Um auf einem Industrieportal verkaufen zu können, benötigen Sie ein Benutzerkonto. Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich als neuer Benutzer.

Gehen Sie wie folgt vor, um sich zu registrieren:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren".
2. Wählen Sie Ihren gewünschten Tarif.
3. Geben Sie alle erforderlichen Informationen ein und schließen Sie die Registrierung ab.
4. Wir werden Sie dann bitten, Ihre Angaben zu bestätigen und das von Ihnen gewählte Jahresabonnement zu zahlen.

Nach der Identitätsbestätigung können Sie sich sofort Einloggen und  mit dem Verkauf beginnen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Melden Sie sich mit "Login" im System an.
2. Gehen Sie zum Verkaufsformular über "Verkaufen".
3. Füllen Sie alle Formulare für das Produkt aus, welches Sie verkaufen möchten.
4. Bestätigen Sie nach dem Ausfüllen der Formulare den Verkauf, indem Sie auf die Schaltfläche "Speichern" klicken.

Möglicherweise werden Sie auch aufgefordert Ihre Identität zu bestätigen, um die Sicherheit Ihres MaschinenPortal24-Benutzerkontos zu gewährleisten.

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung zum Verkauf anbieten möchten, entscheiden Sie zunächst, ob Sie das Produkt als Anzeige mit der Option "Preis auf Anfrage" oder als Auktion mit den Optionen "Sofort Kaufen", "Preisvorschlag" oder auch "Festpreis" anbieten möchten.

Geben Sie dann den Namen, die Marke und das Modell des Artikel ein und beschreiben Sie, was Sie verkaufen möchten. Geben Sie Produkteigenschaften wie Zustand oder Größe an. Fügen Sie dann Fotos hinzu. Wählen Sie die Versandoptionen aus, die Sie dem Käufer anbieten, geben Sie Ihre Rückgabebedingungen und die von Ihnen akzeptierten Zahlungsmethoden an. Wir empfehlen Ihnen auch, unsere Verkaufsrichtlinie und die Richtlinie für verbotene Artikel zu lesen.

Warenbeschreibung

Beschreiben Sie den Artikel möglichst detailreich, damit der Käufer beim Lesen einer Anzeige oder Auktion die Informationen erhält, die er über den Artikel wissen muss. Lassen Sie keinen Raum für Mehrdeutigkeiten.

Die Beschreibung sollte folgendes enthalten:

Die wichtigsten Gründe für den Kauf Ihres Produktes;
genaue Informationen darüber, was in Ihrem Angebot enthalten ist: Wenn Sie beispielsweise eine gebrauchte Maschine verkaufen, sollte zum Beispiel angeben werden welche Maschinenkomponenten enthalten sind, wie der Zustand ist , welche technischen Eigenschaften gegeben sind, die Betriebsstunden usw.
Der Text sollte fehlerfrei geschrieben sein, da das seriöser wirkt.

Warenzustand

Auf dem Portal kann man alles was Industrie betrifft verkaufen, von neuen Waren bis zu Ersatzteilspendern.
Es ist sehr wichtig, dass man den Zustand des Artikels sehr ehrlich beschreibt, damit die Kunden genau wissen, was sie erhalten.

Mögliche Optionen für den Zustand der Ware

Neu: ein brandneues, unbenutztes Produkt in der Originalverpackung.
Neue Ausstellungsstück: ein Gegenstand der verwendet wurde um ihm einem Kunden (beispielsweise auf einer Ausstellung) zu demonstrieren, mit einer offenen Originalverpackung des Herstellers und einer minimalen Anzahl an Betriebsstunden (nahezu Null).
Gebraucht, wie neu: seit einiger Zeit im Produktionsprozess und mit minimalen Gebrauchsspuren.
Generalüberholung: ein technisches Produkt, voll funktionsfähig, welches vom Hersteller oder einem autorisierten Vertreter des Herstellers professionell repariert wurde.
Gebraucht, teilweise überholt: voll funktionsfähig ,einige Einheiten wurden durch neue ersetzt oder defekte Teile wurden teilweise durch neue ersetzt.
Gebraucht, sehr gut: gepflegter und funktionsfähiger Zustand des Produkts, ohne Mängel und mit einer Wartungshistorie.
Gebraucht, gut: Produkt in einwandfreiem Zustand ohne Mängel.
Gebraucht, durchschnittlich: das Produkt ist überprüft oder kleinere Teile, Verbrauchsmaterialien müssen ausgetauscht werden.
Gebraucht (muss repariert werden): In funktionsfähigem Zustand aber erfordert Reparaturen bestimmter Mechanismen oder Komponenten zur weiteren Verwendung.
Gebraucht, defekt (Ersatzteilspender): Ein defektes Produkt, das nicht wiederhergestellt werden kann, aber dazu dienen kann, ein anderes ähnliches Produkt als Spender wiederherzustellen.

Der internationale Verkauf von Waren ist einfach. Da Käufer aus aller Welt Ihre Anzeigen und Auktionen sehen können, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Geschäft international auszubauen. Wenn Sie Ihr Produkt auf unserem Portal anbieten, sind Ihre Angebote für Käufer außerhalb Deutschlands automatisch sichtbar. Wir zeigen sie ohne zusätzliche Provisionen für Verkäufer. 

Wenn Sie einen Artikel zum Verkauf anbieten, stellen Sie sicher, dass Sie internationalen Versand anbieten, da Ihr Artikel automatisch auf allen unterstützten internationalen Portale angezeigt wird.

Für eine bessere Präsentation Ihres Produkts auf internationalen Portalen hat der Verkäufer die Möglichkeit, die Beschreibung des Produkts optional in einer Fremdsprache auszufüllen. Wenn Sie keine Fremdsprachen sprechen, lassen Sie die Felder leer und Ihre Produktbeschreibung wird automatisch in andere Sprachen übersetzt.

Denken Sie auch daran, dass Sie beim Verkauf an ausländische Käufer die gesetzlichen Anforderungen Ihres Landes und des Landes des Käufers erfüllen müssen.

Sie können ein Produkt verkaufen, indem Sie eine Anzeige auf dem Portal einreichen. Bei der Auswahl eines Anzeigenangebots kann der Verkäufer die Ware ohne Angabe des Preises mit der Option "Preis auf Anfrage" zum Verkauf anbieten. Nachdem der Käufer den Verkäufer über das Kontaktformular auf der Inseratskarte kontaktiert hat, kann der Verkäufer ein individuelles kommerzielles Angebot erstellen und an einen zukünftigen Kunden per E-Mail senden.

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Anzeige zu erstellen.

1. Melden Sie sich über "Login" im System an.
2. Gehen Sie zum Verkaufsformular "Verkaufen".
3. Wählen Sie die entsprechende Kategorie für Ihr Produkt aus.
4. Wählen Sie die Option "Anzeige" aus und fügen Sie eine Beschreibung des Artikels in einer oder mehreren Sprachen hinzu.Optional können Sie Beschreibungen in anderen Sprachen hinzufügen oder leer lassen, damit sie automatisch in andere Sprachen übersetzt werden. Nehmen Sie Ihre E-Mail-Adressen, Postanschriften, Telefonnummern oder andere Kontaktdaten nicht in die Beschreibung auf, da die Anzeige sofort entfernt wird. Ihre Kontaktinformationen befinden sich in der unteren linken Ecke der Anzeigenkarte.
5. Nehmen Sie in den nächsten Schritten die Einstellungen für Ihre Anzeige vor und fügen Sie Dateien zum Hochladen hinzu, wählen Sie Zahlungsmethoden aus, beschreiben Sie die Bedingungen für Demontage, Transport usw.
6. Führen Sie nach der Vorschau Ihrer Anzeige den letzten Schritt "Anzeige speichern und veröffentlichen" aus.

Wenn Sie einen Artikel als Auktion einstellen, legen Sie einen Startpreis fest und potenzielle Käufer bieten auf diesen Artikel. Nach Auktionsende erhält derjenige Teilnehmer den Zuschlag für den Artikel, der den höchsten Preis geboten hat.

Ein niedriger Startpreis kann dazu beitragen mehr Käufer für Ihr Produkt zu interessieren. Wenn Sie eine Auktion erstellen, können Sie die Option "Sofort kaufen" hinzufügen. Die Option "Sofort kaufen" ist solange gültig bis das erste Gebot abgegeben wird. Der Sofortkaufpreis muss höher sein als der Startpreis der Auktion.

Beim Verkauf eines z.B. LKWs können Sie einen "Mindestpreis" hinzufügen um sicherzustellen, dass Sie das LKW zu einem angemessenen Preis verkaufen. Wenn Sie eine Auktion einstellen können Sie auch die Option "Preisvorschlag" aktivieren. Dies stellt das Interesse des Käufers an Ihrem Produkt sicher und bietet dem Käufer die Möglichkeit Ihnen seinen Preis für Ihr Produkt anzubieten.

1. Melden Sie sich mit "Login" im System an.
2. Gehen Sie zum Verkaufsformular "Verkaufen".
3. Wählen Sie die entsprechende Kategorie für Ihr Produkt aus.
4. Wählen Sie die Option "Auktion" und fügen Sie eine Beschreibung des Artikels in einer Sprache hinzu. Optional können Sie Beschreibungen in anderen Sprachen hinzufügen oder leer lassen, damit sie automatisch in andere Sprachen übersetzt werden. Nehmen Sie keine E-Mail-Adressen, Postanschriften, Telefonnummern und andere Kontaktinformationen in die Beschreibung auf, da solche Auktionen sofort gelöscht werden. Ihre Kontaktinformationen befinden sich in der unteren linken Ecke der Auktionskarte.
5. Nehmen Sie in den nächsten Schritten die Einstellungen für Ihre Auktion vor: Startpreis, Mindestpreis, wählen Sie die Option "Sofort kaufen" oder "Preisvorschlag", wählen Sie auch die Dauer und das Datum des Auktionsbeginns.
6. Laden Sie Fotos, PDF-Dateien hoch, wählen Sie die Zahlungsmethoden aus, beschreiben Sie die Bedingungen für Demontage, Transport usw.
   
7. Führen Sie nach der Vorschau Ihrer Anzeige den letzten Schritt "Speichern und Auktion platzieren" aus.
   

Der Mindestpreis ist der Mindestbetrag, der bei einer Auktion erreicht werden muss, damit der Verkäufer seinen Artikel tatsächlich verkaufen kann. Wird der Mindestpreis nicht erreicht, wird der Artikel nicht verkauft. 

Der Verkäufer kann einen Mindestpreis hinzufügen, wenn der Artikel zur Versteigerung angeboten wird. Der Mindestpreis ist im Angebot nicht angegeben und der Käufer sieht den Mindestpreis erst, wenn er ihn erreicht oder überschreitet. Dies bedeutet, dass der Käufer, selbst wenn er am Ende der Auktion den höchsten Preis anbietet, den Artikel nicht erhält, da der Mindestpreis nicht erreicht wurde.

"Sofort kaufen" ist der einfachste Weg, einen Preis für einen Artikel festzulegen, da Kunden die Möglichkeit haben, einen Artikel zu kaufen, ohne ein Gebot abzugeben. In diesem Fall wird das Produkt zum Festpreis verkauft.

Um die Verkaufschancen noch besser zu gestalten können, fügen Sie Ihrem Auktion die Option "Preisvorschlag" hinzu. Damit zeigen Sie dem Käufer, dass Sie bereit über den Preis der Waren zu verhandeln. Wenn Sie ein Angebot von einem Interessenten erhalten, können Sie das Angebot annehmen, ablehnen oder widersprechen. Der Käufer bietet seinen Preis für Ihr Produkt an, der 24 Stunden gültig ist. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit für beiden Seiten ein optimale Preis zu erzielen.

Das Limit für die Anzahl der Artikel in einer Auktion beträgt 10 Einheiten, vorausgesetzt Sie wählen Optionen "Sofort kaufen" oder "Preisvorschlag".

Bitte beachten Sie, dass eine Auktion nur storniert oder ausgesetzt werden kann, wenn keine Gebote abgegeben wurden. Anzeigen können jederzeit entfernt oder pausiert werden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.

Anzeige löschen.

1. Melden Sie sich mit "Login" beim System an.
2. Gehen Sie zum "Persönlichen Konto".
3. Gehen Sie zu "Meine Anzeige".
4. Löschen.

Auktion löschen.

1. Melden Sie sich mit "Login" beim System an.
2. Gehen Sie zum "Persönlichen Konto".
3. Gehen Sie zu "Meine Auktionen".
4. Löschen.

Um ein Produkt im Anzeigenkatalog zu kaufen, müssen Sie kein registrierter Benutzer im Portal sein. Öffnen Sie einfach die Inseratkarte und füllen Sie das Formular „Frage stellen“ aus. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Senden“ und Ihre Anfrage wird an den Verkäufer gesendet. Nach Erhalt Ihrer Anfrage wird der Verkäufer Sie kontaktieren und ein kommerzielles Angebot für das Produkt oder die Dienstleistung abgeben.

Um an der Auktion teilnehmen zu können, müssen Sie sich im Portal registrieren. Auf diese Weise können Sie alle Portalfunktionen nutzen.

Bevor Sie ein Gebot abgeben, können Sie dem Verkäufer eine Frage stellen. Gehen Sie dazu zur Auktionskarte und füllen Sie das Kontaktformular aus. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Senden“ und Ihre Fragen werden an den Verkäufer gesendet. Nach Erhalt Ihrer Anfrage wird der Verkäufer Ihre Fragen per E-Mail beantworten.

Wichtig: In einer Auktion kann nur ein Produkt oder eine Dienstleistung versteigert werden. Wenn der Verkäufer zusätzliche Optionen wie "Sofort kaufen" und / oder "Preisvorschlag" verwendet hat, als er eine Auktion  erstellt hat und die Warenmenge von 10 Einheiten eingegeben hat, ermöglicht das System dem Käufer, bis 10 Wareneinheiten gleichzeitig zu kaufen.

Beispiel 1

Wenn der Startpreis der Auktion 10€ beträgt, können Sie 10€ oder mehr bieten. Wenn Sie ein höheres Gebot abgegeben haben, z. B. 25€, bleibt der Preis für die Auktion 10€ und Ihr Limit wird als Reserve gespeichert. Wenn niemand mehr bietet, kaufen Sie den Artikel am Ende der Auktionszeit für 10€.

Beispiel 2

Wenn die Auktion bei 10 € beginnt, können Sie 10 € oder mehr bieten. Wenn Sie ein höheres Gebot abgegeben haben, zum Beispiel 25 €, bleibt der Preis der Auktion bei 10 € und Ihr Limit wird als Reserve gespeichert. Wenn neben Ihnen ein anderer Käufer an der Auktion teilnimmt, der ein Gebot von 15 € abgibt, steigt der Preis der Auktion auf 15 €. Gleichzeitig wird Teilnehmer Nummer 2 kein Höchstbietender, weil Ihr Limit 25 € ist. Somit bleiben Sie der führende Bieter in der Auktion. Gebote werden für Sie automatisch von unserem Roboter (Bietsystem) abgegeben bis Ihr Limit durch ein höheres Gebot eines anderen Auktionsteilnehmers überschritten wird.

Wenn jemand ein höheres Gebot als Ihres abgibt, werden Sie vom System darüber informiert, dass Sie nicht mehr der führende Bieter sind. Dementsprechend können Sie weiter in der Auktion bleiben indem Sie ein höheres Gebot für das Produkt abgeben. Wenn Ihr Gebot am Ende der Auktionszeit das höchste bleibt, dann erhalten Sie den Zuschlag.

Option "Mindestpreis"

Wenn der Verkäufer bei der Erstellung einer Auktion die Option "Mindestpreis" aktiviert und diesen festgelegt hat und Ihr Gebot am Ende der Auktion am höchsten war, den angegebenen Mindestpreis des Verkäufers jedoch nicht überschritten hat, endet die Auktion ohne einen Verkauf.

Kombination "Auktion" + "Sofort kaufen"

Wenn der Verkäufer bei einer Auktion die Option "Sofort kaufen" wählt, wird auf der Auktionskarte zusätzlich zum Startpreis des Produkts eine zusätzliche Schaltfläche "Sofort kaufen" mit einem festen Preis angezeigt. In diesem Fall kann der Käufer die Ware sofort zu einem höheren Preis kaufen, ohne zu bieten. Diese Option bleibt jedoch bestehen, bis ein Teilnehmer ein Gebot für die Ware abgegeben hat. Wenn einer der Teilnehmer ein Gebot abgibt, wird die Option "Sofort kaufen" geschlossen und der Artikel wird im Standardmodus versteigert.

Kombination "Auktion" + "Preisvorschlag"

Wenn die Auktion einen zusätzlichen Button "Preisvorschlag" hat, besteht für den Käufer die Möglichkeit, dem Verkäufer seinen Preis vorzuschlagen. Nachdem der Käufer seinen Preis angeboten hat, wird der Verkäufer über den angebotenen Preis informiert. Er kann den angebotenen Preis für die Ware innerhalb von 48 Stunden annehmen. Wenn der Verkäufer mit dem Preis des Käufers nicht einverstanden ist, wird dieser ignoriert. Wenn ein anderer Käufer ein Gebot für einen Artikel abgibt, wird der vom ersten Käufer angebotene Preis ungültig und die Auktion wird gemäß dem Standardmodus fortgesetzt.

Kauf von mehr als einer Einheit

Wenn mehr als ein Artikel auf der Auktion zum Verkauf angeboten wird, kann die gesamte Artikelmenge mit den Optionen "Sofort kaufen" oder "Preisvorschlag" gekauft werden. Wenn einer der Teilnehmer ein Gebot abgegeben hat, findet eine Auktion für eine Wareneinheit statt und der Rest der Waren kann mit "Sofort kaufen" oder zu einem "Preisvorschlag" gekauft werden.

Um an den Auktionen teilnehmen zu können, müssen Sie ein vollwertiges registriertes Mitglied des Portals werden. Die Registrierung auf dem Portal ist ab dem 18. Lebensjahr möglich.

Nach Auswahl eines Tarifs und der Registrierung wird Ihr Benutzerkonto von der Portalverwaltung überprüft und frei geschaltet.

Registrierte Benutzer können ein Produkt sofort kaufen, wenn die Option "Sofort kaufen" von dem Verkäufer gewählt und von ihm ein Preis festgelegt wurde. Um einen Artikel zu kaufen müssen Sie sich einloggen und die Auktion öffnen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Sofort kaufen". Wenn die Menge der verkauften Waren mehr als eine Einheit beträgt, können Sie eine beliebige Menge auswählen, jedoch nicht mehr als die, die zum Verkauf stehen. Bestätigen Sie Ihren Kauf. Danach werden Sie der neue Eigentümer des Produkts.

Bitte beachten Sie: Der auf der Auktion angegebene Preis ist der Preis des Artikels für eine Einheit!

Registrierte Benutzer können dem Verkäufer ihren Preis für die Waren anbieten, wenn der Verkäufer die Option "Preisvorschlag" auf der Auktion festgelegt hat. Um einen Artikel zu kaufen müssen Sie sich im System anmelden und die Auktion mit der Option "Preisvorschlag" öffnen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Preisvorschlag" und geben Sie Ihr Preisangebot ein.

Wenn die Menge eines verkauften Produkts mehr als eine Einheit beträgt können Sie eine beliebige Menge auswählen, jedoch nicht mehr als die zum Verkauf angebotene. Bieten Sie Ihren Preis an, den Sie bereit sind, für dieses Produkt zu zahlen. Danach erhält der Verkäufer eine Benachrichtigung mit Ihrem Preisvorschlag.

Dem Verkäufer stehen 48 Stunden zur Verfügung, um den Verkauf der Ware zum angebotenen Betrag zu bestätigen. Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden keine Bestätigung des Verkäufers über den Verkauf erhalten haben, können Sie versuchen dem Verkäufer einen anderen, höheren Betrag für die Ware anzubieten.

Der Preis, den Sie für die Ware anbieten, ist der Preis für eine Einheit.

In der Inserats- / Auktionskarte sehen Sie, welche Zahlungsarten der Verkäufer akzeptiert. Die Abrechnung erfolgt direkt zwischen Verkäufer und Käufer ohne Beteiligung unseres Portals.