Eine Qualitätsware besteht in der Zusammensetzung aus qualitativ hochwertigen Komponenten, Zutaten, Stoffen, usw. Der Begriff Qualitätsware steht für gute Verarbeitung, Belastbarkeit, Langlebigkeit, usw. Sie ist im Handel auch teurer wie Standardware. Mit Qualitätsware wird auch ein gewisser Servicestandard für Kunde verbunden. Käufer von Qualitätswaren haben oft einen gut erreichbaren und strukturierten Kundenservice, der auch in der Lage ist über einen langen Zeitraum Ersatzteile vorrätig zu halten und bei einem Umtausch schnell den Kunden zufrieden stellen kann. Oft werden Label oder Produktionsstandorte wie z.B. „Made in Germany“ in Verbindung mit qualitativ hochwertiger Ware gebracht.