Querverkauf

Der Querverkauf, besser bekannt als Cross-Selling, ist eine Verkaufstechnik bei der das Hauptziel darin besteht den Kunden zum Kauf eines weiteren Produkts zu bewegen. Dieses Produkt kann in Verbindung mit dem Hauptprodukt verwendet werden. Wenn der Verkauf die Produkte eines Verkäufers betrifft, handelt es sich um internes Cross-Selling. Wenn es eine Vereinbarung zwischen mehreren Unternehmen gibt handelt es sich um externes Cross-Selling. Ein Beispiel für Cross-Selling ist der Verkauf einer Computermaus an einen Kunden beim Kauf eines Laptops.

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