Reklamation

Reklamation — это претензия, которую покупатель (заказчик) предъявляет продавцу (исполнителю) по поводу ненадлежащего качества товара или услуги. Рекламация направляется в период действия гарантийного срока. Она содержит в себе требование о возмещении вреда, устранении недостатков, снижении стоимости товара или услуги или возврата уплаченной суммы. Рекламация направляется в случаях, когда: товар или услуга имеют ненадлежащее качество; комплектность товара не соответствует заявленному; нарушены сроки предоставления услуги или продажи товара и т.д. Рекламация не имеет строго установленной формы. Подача рекламации в адрес продавца или исполнителя является способом досудебного урегулирования спора.

nach oben
MaschinenPortal24 verwendet Cookies, um Ihnen den bestmöglichen Service zu garantieren. Wenn Sie weiterhin auf der Website surfen möchten, akzeptieren Sie die Verwendung von Cookies. Mehr Details